Effektiv samtalsinspelning med SoftTrain Cloud
SoftTrain Cloud Call Recording Controller är en Chrome-tillägg som effektiviserar hanteringen av samtalsinspelningar. Programmet gör det möjligt att automatiskt pausa samtalsinspelningar när användaren anger känslig information, såsom kreditkortsinformation eller kunduppgifter, i ett formulär på en webbsida. När den känsliga informationen har angetts, återupptas inspelningen automatiskt, vilket skyddar användarens data och säkerställer att integriteten bevaras.
Med regelbundna uppdateringar, inklusive stöd för flera betalningsportaler och förbättrad loggning, erbjuder SoftTrain Cloud en användarvänlig lösning för företag som kräver säkerhet i sina samtal. Senaste versionerna har även förbättrat funktionalitet för att hantera interna samtal och olika samtalsorsaker, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för alla som arbetar med kundinteraktioner.